プライバシーポリシー / PRIVACY POLICY
▼ プライバシーポリシー ▼
当店ではお客様の個人情報の保護に最大限の注意を払っています。お客様からお預かりした個人情報は以下のプライバシーポリシーに従って管理しています。 プライバシーポリシーはお客様が安心して当店サービスをご利用になれますよう、当店が個人情報保護に関する法令を遵守し、運用している事を説明するものです。
個人情報の利用目的
お客様が当サイト「ファクトリー」にて入力された住所、氏名、Eメールアドレスなどの個人情報は当サイト上で販売する商品の発送や納期などの連絡などに利用します。
個人情報の共有について
お客様の個人情報は当店サービスを提供する上で必要となる場合に、必要な部分のみを当店パートナーに通知されます。
例えば、商品の配送は運送会社に委託しておりますので、商品の配送に必要な住所、氏名、電話番号は運送会社に通知されます。
通知される個人情報は当店サービスの提供目的以外に利用される事はありません。
個人情報の開示について
当店はお客様の個人情報を第三者に開示、販売、貸し出す事はいたしません。ただし、以下の場合は開示する事があります。
・お客様に事前の同意・承諾を得た場合
・集計および分析等により得られたものを個人を識別または特定できない形態にて提携先等第三者に開示または提供する場合
・個人情報の利用目的を達成するため、当店と秘密保持契約を締結している業務委託先又は提携先に預託する場合
・法令等に基づき、裁判所・警察機関などの公的機関からの開示の要請があった場合
・人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
個人情報・会員登録情報の照会、訂正、抹消について
お客様ご自身の会員登録情報は下記のお問合せより照会、修正をご依頼ください。
会員登録自体を抹消されたい場合も下記のお問合せよりご依頼願います。
合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、情報の開示に当たっては別途手数料を請求させて頂きます。
特定商取法に基づく表記 / TRADE LAW
▼ 特定商取法に基づく表記 ▼
- 販売業者
- オフロードバイク・用品・パーツ・タイヤ専門店
- 代表者名
- 山野 隆一
- 所在地
- 〒816-0843 福岡県春日市松ヶ丘2-147-2
- TEL
- 092-596-6222
- FAX
- 092-596-6235
- 商品代金以外の必要料金
- 送料・振込手数料・代引手数料
- 商品の発送時期
- お振込の場合:ご入金確認後、3~4営業日以内
代引きの場合:ご注文受付後、3~4営業日以内
在庫がない場合は取り寄せ後の発送 - お支払期限
- ご注文承り後3営業日以内
- 定休日
- 毎週日曜・月曜日(日曜日以外の祝祭日は営業)
- お支払方法
- 【銀行振込】 西日本シティ銀行春日南支店
(普通) 1295237 ファクトリー カスガテン ヤマノリュウイチ
【代金引換】 315円 / 10,000円未満
420円 / 10,000円以上~30,000円未満
840円 / 30,000円以上 - 送料について
- 商品代金2万円以上は無料。
商品代金2万円以下は下記の通りです。
北海道:1,050円 / 東北:840円 / 関東:800円 / 信越:800円 / 北陸:700円
中部: 700円 / 関西:630円 / 中国:600円 / 四国:600円 / 九州:525円
※沖縄、離島はお尋ねください
【送料:FACTORYカード会員様限定】
九州・山口県内のFACTORYカード会員様 商品代金: 5,000円以上 送料無料
上記地域以外のFACTORYカード会員様 商品代金:15,000円以上 送料無料 - 返品・交換について
- 万が一、商品が破損していた場合、またはご注文の商品と違う場合は、当店へご連絡後、着払いにてご返品ください。在庫を確認し商品を発送いたします。
在庫がない場合は返金にて対応いたします。
上記以外の返品については基本的にお受けしておりません。
お客様のご都合による返品の場合は、送料のご負担をお願いいたします。
なお、開封もしくは一旦使用した商品の取扱いはできません。
また、いかなる理由による場合も購入商品以外の工賃や手数料などは当店にて負担いたしかねますのであらかじめご了承ください。 - 返品時期
- 商品お受け取り後1週間以内
- その他
- 商品によってはお見積り・在庫確認まで数日かかる場合がございます。
営業時間 10:00~19:00
定休日 毎週日曜日、月曜日
ショッピングカートでの受付は24時間365日受け付けております。 - プライバシーポリシー
- お客様の個人情報は、顧客管理・発送業務以外には使用いたしません。
※プライバシーポリシーに関しては、プライバシーポリシーを参照してください。